我知道，这对许多互联网用户来说并不陌生，因为成千上万个销售产品或服务的网站已经在使用实时聊天窗口小部件，以便能够与潜在客户交谈。 几年前我第一次经历这个概念时，我非常兴奋。 这是增加销售和建立信任的明确方式。
例如，与我的网络托管公司的销售和支持团队进行实时聊天，节省了大量的生产时间。 没有它，我会花很多时间在写票，电子邮件，然后等待支持团队回应。
背景
我有一个技术博客，其中的一些帖子功能的Drupal代码相关的信息和iPhone的相关信息。 这些博客文章的评论工作，但他们吃了时间的访问者有时正在寻找一个快速的帮助，而不是评论（部分可以理解的）反馈一次又一次。
我决定尝试使用我的博客的Live Chat选项。 我不需要或不能在线24×7
而令我惊讶的是，在实验的第一天，我就和三位参观者进行了交谈。 由于持续的对话，我不得不延长工作时间，但知道自己的问题得到了解决并解决了疑问，令人满意。
实验已经过去十天了，到目前为止我已经和十个人交谈了。 （不错！）
它做了什么！ 它可以做什么！
实时聊天统计的总数可能看起来更少，但它必须在我与之交谈的访问者中对我的博客产生了信心。 他们可能会重新访问我的博客或像我的Facebook页面。
当有多个作者时，这个系统可能更有用。 人们可以始终保持在线状态，帮助用户解决编程问题，甚至可以通过付费服务与作者交流。
不仅如此，我们也可以提供给我们的WordPress网站客户端。
通过使用这种方法，我不会透露我的电子邮件ID，也不会将访问者添加到我的联系人列表中，仍然可以与他们交谈。
如何？ 没有插件
没有插件的在线聊天可以使用Google Talk API来实现。 这是来自Google的优质服务，我们需要一个Google帐户才能使用它。 此服务可免费用于个人帐户以及Google应用帐户。
它显示在线或离线状态根据您登录的Google Talk的状态。
我有一个个人Gmail帐户，所以我会展示使用相同的。
第1步：转到Google Talk聊天徽章网站创建一个新徽章。
或者如果您有Google Apps帐户，请转到此页面。 （用没有http和www的域名替换DOMAIN）
第2步：点击“编辑”更改徽章设置和样式。 这种风格将在我们的博客上可见。 如果您的主题支持iframe，则使用标准样式，否则选择不带iframe的样式。 我选择了没有iframe。
第3步：Google每次访问上面的页面时都会创建不同的徽章代码。 我们可以禁用之前创建的徽章，也可以添加一个新徽章。 在页面上复制下面的HTML代码是很重要的。 （出于安全原因，我已经模糊了一些代码。）
第4步：转到您博客的Widgets管理区域。 在边栏中创建一个新的文本小部件并粘贴上面的代码。 点击“保存”。
第5步：检查侧栏上的外观。 以上代码也可用于发送的特定文章，页面或电子邮件。
现场
接下来发生什么？
如果有人点击这个聊天链接，他/她和我们（admin / executive）会弹出一个窗口。 我们可以选择加入聊天，通过点击一个链接将创建一个单独的聊天窗口。 获取单独的弹出聊天窗口比其他页面聊天框更有趣，因为它可以清晰地显示多个正在进行的对话。
它看起来如何？
当您收到来自用户的聊天记录时，请参阅图片的外观。 首先会弹出一个窗口，让您知道您的用户已经开始聊天。
一旦你点击，它会给你一个启动窗口。
最后，聊天窗口将打开，您可以与用户聊天。
如何？ 与插件
使用上面的插件和Google帐户相对比较简单，但是如果您认为它很困难，或者您没有Google帐户，或者觉得自己有更多样式的功能，那么您可以选择使用WordPress插件。
描述和使用所有这些插件的屏幕截图都太长了，而所有这些插件都有不同的指令集。 我正在按照我最喜欢的升序编译免费插件列表。 您可以选择适合您的需求。
WordPress博客免费在线聊天选项列表
以下是为您的WordPress网站添加实时聊天功能的不同插件或非插件选项列表。 其中一些使用您的电子邮件ID，一些使用管理员登录事件来确定您的联机或脱机状态。
Google Talk小部件
功能包括：
- 多帐户回退（当一个离线时，将使用另一个可用的帐户）。
- Google Talk客户端封装在覆盖小部件中。
- AJAX在线状态检查 – 访客在网上回来时不需要刷新页面。
- 可定制的在线和离线图标
- 用于离线点击的可自定义链接（例如您的联系表单）
- 模板标签和短代码可用
- 在线状态缓存以获得更高的流量。
自定义Google Talk聊天
非常类似于我们没有插件的功能，如：
- 自定义“开始聊天链接”和“离线文本”。 使用文字或图片。
- 显示的东西取决于用户是否在线或离线
- 小部件，短代码和模板标签支持
- 可翻译（如果你有任何的话可以把它们发给我们）
雅虎幻灯片
Meebo我 不是一个插件，它需要一个免费的帐户。 有趣的是，如果你想通过你的设备连接，他们有iPhone和iPod应用程序。
最后的话
有很多支付选项可用，但我想用一个免费的选项。
谷歌或雅虎聊天的优势是，我们不会要求单独登录，甚至在我的博客上也能够与访问者交谈，因为我通常在一天中大部分时间都在网上聊天。
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